客户进线后,您是否有这些烦恼

  • 电话占线难题
  • 企业形象难题
  • 客户服务难题
  • 客源管理难题
客户来电总占线,难!
客户来电总占线,
咨询产品难、查询订单难、售后报修难,
一味放任不管,
只会让客户对企业失去耐心。



新客总是不信任,愁!
做了好久宣传,好不容易有一通进线,
没介绍几句就被客户挂断。
看似简单的“接接电话”,
做起来才发现一点都不简单。



一旦产生纠纷,有理说不清
没有通话录音功能,
售前、售后遇到纠纷往往有理说不清。
初创企业底子薄,
一个小小的纠纷也会给企业带来巨大打击。



公司搬家,潜在客源丢失
公司发展后决定搬家,号码变更,
老客维护困难,潜在客户也联系不到了,一夜回到解放前。



企业发展,往往细节处见成败

一个400电话,轻松解决以上所有问题


400电话是什么电话号码
ABOUT US

400电话是指以"400"开头的电话号码,是一种虚拟电话号码,是企业全国唯一的电话码,400电话业务称为“全国统一接入码业务”,企业可以使用400电话来绑定企业现有的多部手机、座机号码来搭建客户服务热线。 使用400电话,企业用对外只需公布统一的400电话,所有拨打400来电均被转接到绑定的实体电话(手机、座机)上接听,400电话只支持接入,不支持呼出。 400电话由主被叫分摊付费,拨打方承担市话费,被叫方承担所有来电接听费用。

有无400电话,会对企业产生什么影响

  • 提升企业形象
  • 企业通信枢纽
  • 企业服务监督
  • 客户信息储存
  • 复盘沟通记录
  • 客户管理平台
提升企业形象
400号码易记,与用户分摊付费,是企业诚意和实力的体现,公司产品和服务会赢得客户更多的信任。



企业通信枢纽
一个400号码可以绑定多部手机、座机号码,多客户同时打入,可实现同时接听,不丢任何一个商机。



企业服务监督
400电话让企业像银行、电信、集团公司一样接听电话,让客户感觉企业管理规范有序,增加信任。



客户信息存储
400号码可以终生不变,当企业搬迁或员工离职,只需变更400电话下绑定的座机或手机号码即可,客户永不流失。



复盘沟通记录
可以随时修改绑定电话,灵活设置绑定电话的使用区域和接听时间,7*24小时客户来电响应 ,轻松实现“云办公”。



客户管理平台
管理者可通过独立后台查看公司话务详细数据,并根据数据分析结果及时调整投放策略。



400呼叫中心如何为企业解决实际问题

400电话洞悉企业通信需求,全方位定制增值服务的解决方案

  • 提升企业品牌实力
  • 减少企业客户流失
  • 提高客户管理效率
  • 实现企业业绩增长
  • 节省企业运营成本

提升企业品牌实力

在市场竞争中,企业如何统一服务形象,如何比竞争对手突出,如何能与知名企业比肩?
客户拨打企业电话,如何让客户感觉企业规模大且管理规范有序?
如何有效管理、监督电话接听人员,提高客户服务质量?

推荐400平台功能应用:

减少企业客户流失

如何避免电话占线、漏接电话、公司迁址等因素造成的客户流失?

如何高效地保存客户资料、规范服务质量,不会因时间久或人员问题造成客户资源流失?

如何与客户保持长期不间断联系与维护,为企业带来二次营销的机会?

推荐400平台功能应用:

提高客户管理效率

如何长期保存、管理客户资料,且对每个客户进行全方位的数据分析,挖掘其价值,将来电转化为商机?

如何随时随地都能掌握公司来去电情况?

如何做到真正为客户提供7×24小时的服务保障,让企业不错过任何一个时间段的任何一个商机?

推荐400平台功能应用:

实现企业业绩增长

如何实现企业销售收入提升37%,客户满意度增加45%、营销投资回报率上涨43%?

如何实现企业办公效率提高30%?

如何搭建企业内部专属沟通工具,让员工更专注工作?


推荐400平台功能应用:

节省企业运营成本

如何实现随时随地跨区域会议,把传统会议中“不得以”浪费掉的50%时间和会议成本捡回来?

如何实现“无纸化”办公?如何搭建企业内部专属沟通工具?

如何提高员工工作效率?

推荐400平台功能应用: